Все новости
Компания

Как мы подходим к реализации проектов?

Когда потенциальный клиент обращается к нам, у него часто возникает вопрос: «А что и как будет происходить, если я решу заказать у вас продукт?» Сегодня мы хотим прозрачно показать весь процесс – от заявки до внедрения

Наш главный принцип – решать реальную проблему, а не внедрять технологии ради технологий.

Рынок переполнен предложениями о внедрении ИИ. Мы не гонимся за технологиями, а выявляем реальную боль заказчика и закрываем её максимально эффективным способом. Мы выбираем инструмент под задачу, а не подстраиваем задачу под инструмент.

Этап 1. Заявка

Всё начинается с того, что вы оставляете заявку на нашем сайте. Мы получаем ваш запрос и уже готовы погрузиться в контекст. Чем больше деталей вы укажете в заявке – тем тщательнее мы сможем проанализировать ваш запрос.

На этом этапе мы:

  • Анализируем бизнес-контекст и техническую сложность задачи

  • Оцениваем, какие технологии и подходы могут потребоваться

  • Формируем структуру будущего решения и готовим предложение

Этап 2. Презентуем решение и собираем обратную связь

Мы приглашаем вас на созвон с нашим CTO (техническим директором) и PM (руководителем проекта). Это ключевая встреча, на которой мы:

  • Презентуем наш подход к решению вашей задачи

  • Детально обсуждаем, какой продукт вам нужен на выходе

  • Уточняем бизнес-процессы, которые должно закрывать будущее решение

  • Собираем вашу обратную связь и корректируем предложение

Именно на этом этапе мы окончательно убеждаемся, что понимаем вашу реальную боль. Мы задаём много вопросов – и это нормально. Чем глубже мы погрузимся в ваш контекст, тем точнее будет результат.

Этап 3. Формирование технического задания

После обсуждения будущего продукта мы переходим к техническому заданию. Возможны два варианта:

  • Вы предоставляете своё ТЗ – мы изучаем, уточняем детали и согласовываем.

  • Мы составляем ТЗ сами – готовим документ, исходя из ваших пожеланий, и отправляем вам на согласование.

В любом случае ТЗ фиксирует взаимопонимание: что именно мы делаем, какими методами и в какие сроки.

Этап 4. Подписание договора и старт разработки

Когда ТЗ согласовано, мы подписываем договор и приступаем к разработке. С этого момента у вас появляется выделенная команда проекта, а у нас — чёткое понимание того, что и в какие сроки мы делаем.

Этап 5. Процесс разработки

На протяжении всего процесса разработки продукта мы остаёмся на связи. Каждые 1–2 недели показываем демо-версию того, что уже готово.

Это возможность:

  • Увидеть продукт в действии на ранних стадиях

  • Скорректировать курс, если что-то пошло не так

  • Убедиться, что мы движемся в правильном направлении

Мы собираем вашу обратную связь и сразу вносим корректировки. Так мы исключаем ситуацию, когда «всё сделано, но не то, что нужно».

Этап 6. Финальная демонстрация и приёмка продукта

Когда разработка завершена, мы проводим финальную презентацию готового продукта. Вы видите результат в действии, проверяете, соответствует ли он ТЗ и вашим ожиданиям.

После этого происходит приёмка продукта: вы подтверждаете, что всё работает как задумано, и мы передаём вам готовое решение.

Этап 7. Гарантия и сопровождение

На все наши решения мы даём гарантию 12 месяцев. Но мы рекомендуем не ограничиваться гарантией, а заключить договор сопровождения и развития. Почему?

  • Бизнес меняется, и ваш продукт должен меняться вместе с ним

  • Появляются новые задачи, которые можно решить на базе уже существующего решения

  • Мы лучше всех знаем ваш продукт – и можем развивать его быстрее и эффективнее, чем кто-либо другой

Оставьте заявку, и мы вернемся с решением под ваш запрос в течение одного рабочего дня.

Редактор

Читайте также

Продукт

Ситуационная карта: история разработки и функционал продукта

Мы поговорили с разработчиком ситуационной карты – продукта, который агрегирует данные о машинах, объектах и камерах видеонаблюдения в едином интерфейсе. Екатерина рассказала, с чего всё началось, какие сложности встретились на пути и на какой стадии проект находится сейчас.

Читать
Событие

CTO «Проявления» рассказал на ITGorky историю разработки нашего LLM-бота

Алексей Кудаков выступил на конференции ITGorky с докладом о нашем LLM-боте. Он представил кейс разработки, рассказал о ключевых метриках проекта, сложностях и технических решениях.

Читать
Продукт

Как мы заменили скриптового робота на LLM-бота в крупной ЖКХ-компании

LLM-бот на голосовой и текстовые каналы, реализованный полностью в закрытом контуре – именно такое решение мы разработали для одного из наших заказчиков в этом году. Рассказываем, с чего началась эта история, какие проблемы пришлось решить и как продукт проявляет себя в промышленной эксплуатации.

Читать

Заинтересовало решение?

Расскажем подробнее и запустим пилот в закрытом контуре вашей организации.

Обсудить проект
Обсудить проект